Если украшение не подошло по размеру, фасону или расцветке, вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар или полностью отказаться от покупки. Перед оформлением заявки на обмен/возврат мы рекомендуем проверить следующую информацию :
-1-
Соблюдение сроков
С момента получения вашего заказа прошло не более 14 дней
-2-
Товарный вид
На изделии закреплена бирка с пломбой, фирменная упаковка не повреждена
-3-
Потребительские свойства
Отсутствуют следы эксплуатации и загрязнения
1
Соблюдение сроков
С момента получения заказа прошло не более 14 дней
2
Товарный вид
На изделии закреплена бирка с пломбой, фирменная упаковка не повреждена
3
Потребительские свойства
Отсутствуют следы эксплуатации и загрязнений
По законумы не сможем произвести обмен или возврат товара, изготовленного с учётом пожеланий покупателя и имеющего индивидуально-определенные свойства: гравировку, скруглённый профиль внутри кольца (комфортная посадка).
Мы вернём денежные средства по указанным реквизитам в течение 10 календарных дней с момента получения товара
Возврат товара продавцу:
Привезти в мастерскую в Санкт-Петербурге (по предварительной записи)
Отправить в пункт Сдэк по адресу: Санкт-Петербург, Лиговский пр. 271
Транспортные расходы при обмене и возврате товара надлежащего качества оплачиваются покупателем
Заявка на обмен товара
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 г. N55 и «Правила продажи товаров дистанционным способом», утверждённые постановлением правительства РФ от 27.09.2007 г. №612